Cum 300 de întreruptoare automate ABB Tmax în carcasă injectată „se grăbesc” către linia de producție a pieselor auto, non-stop

Caz :Într-o miercuri după-amiază din martie 2025, Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. , un distribuitor autorizat al Produselor ABB de joasă tensiune , a primit un apel urgent: s-a produs o defecțiune bruscă în tabloul de distribuție electrică al unei mari uzine de producție a pieselor auto, iar 300 de seturi de întreruptoare automate Tmax în carcasă injectată erau necesare imediat pentru înlocuire linia de producție a clientului a fost oprită, iar pierderile au ajuns la sute de mii de yuani pentru fiecare oră de întârziere. De la primirea cererii până la finalizarea livrării, Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. (distribuitor autorizat ABB) a colaborat strâns cu fabrică și a finalizat întregul proces, de la alocarea stocurilor și transportul logistic până la livrarea pe loc, în doar 24 de ore , stabilind un nou record pentru viteza de răspuns în caz de aprovizionare de urgență.

Urgență: Criză pe linia de producție

Miercuri, 12 martie, la ora 14:23, în timpul unei inspecții rutiniere, personalul de întreținere și distribuție energetică al clientului a constatat o creștere anormală a temperaturii în mai multe întreruptoare din tabloul nr. 1 de distribuție energetică al atelierului de sudură, cu decolorare pe carcasă la unele echipamente. După o investigație urgentă efectuată de echipa tehnică, s-a confirmat că contactele interne ale acestui lot de întreruptoare s-au îmbătrânit grav ca urmare a funcționării pe termen lung în regim de sarcină ridicată, ceea ce prezintă riscuri de declanșare accidentală și chiar de incendiu, necesitând înlocuire imediată.

Pentru a agrava și mai mult situația, tabloul de distribuție a energiei electrica a fost echipat cu un model învechit, lansat acum 8 ani, care fusese practic scoas din producție de pe piață. Stocul inițial de piese de schimb al clientului era de sub 20 de bucăți, în timp ce numărul real de întrerupătoare automate care trebuiau înlocuite ajungea la 300 de bucăți . Aceasta însemna că clientul trebuia să găsească un model alternativ compatibil și să asigure livrarea, instalarea și punerea în funcțiune în cel mai scurt timp posibil.

Dificultățile clientului :

Presiunea privind oprirea liniei de producție :Atelierul de sudură reprezintă legătura esențială în lanțul de producție al componentelor pentru vehicule complete. Odată oprită linia, aceasta va cauza direct întârzieri în planurile de producție ale mai multor producători de vehicule aflați în aval.

Dificultatea potrivirii tehnice : Întrerupătoarele automate originale fuseseră scoase din producție, ceea ce impunea utilizarea unui model alternativ cu parametri de performanță complet compatibili.

Fereastră de timp extrem de scurtă : Clientul a acordat doar un fereastră de 48 de ore, altfel se vor aplica penalități de întârziere considerabile.

Soluție : La primirea cererii clientului, Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. a acționat imediat înregistrând modelul, parametrii și dimensiunile de montare ale întrerupătoarelor originale ale clientului,

A contactat experții tehnici ABB pentru a confirma soluția de înlocuire (seria Tmax XT este complet compatibilă)

A confirmat preliminar viabilitatea stocului de 300 de unități

În termen de 30 de minute , distribuitorul a sincronizat informațiile privind cerere cu Echipa de Răspuns de Urgență a Unității de Afaceri Produse de Joasă Tensiune ABB și a inițiat procesul de aprobare prin canalul verde.

Răspunsul Departamentului Tehnic: Modelul întrerupătorului original era un întrerupător automat termomagnetic în carcasă injectată de 160 A din seria T3 a unei anumite mărci, care nu mai este produs de mulți ani. După o comparație rapidă efectuată de echipa tehnică ABB, s-a confirmat că Seria Tmax XT1/T3 ar putea servi ca o soluție de înlocuire perfectă.

Avantaje tehnice principale :

Compatibilitate dimensională: Seria Tmax XT este complet identică din punct de vedere al dimensiunilor cu întrerupătoarele originale, nefiind necesară nicio modificare a tabloului de distribuție a energiei electrice și permițând înlocuirea in situ.

Îmbunătățire a performanței: Seria XT utilizează un nou material pentru contacte, iar durata de viață electrică este cu 30 % mai mare decât cea a modelului original.

Plug-and-play: Poziții identice ale terminalelor, reducând timpul de instalare cu peste 50%.

După confirmarea soluției tehnice, clientul a emis imediat o comandă de achiziție oficială.

În termen de 30 de minute : Stoc confirmat – compania noastră menține în stoc întreaga serie ABB TMAX MCCB cu stoc suficient pentru modelul solicitat de client.

În interiorul unei ore ofertă și confirmare comandă finalizate.

Logistică:

Depozitare și preluare finalizate până la ora 17:00. La ora 19:15, un vehicul special încărcat cu 300 de întreruptoare automate în carcasă moldată Tmax a plecat din Centrul Regional Shanghai. Un furgon de 4,2 metri, cu doi șoferi care lucrează pe schimburi (vehiculul nu se oprește, șoferii se rotesc), acoperind o distanță totală de aproximativ 350 km, cu o durată estimată de deplasare de 6,5 ore. Vehiculul a ajuns la fabrica clientului la ora 06:15 a doua zi dimineața, cu 15 minute mai devreme decât era prevăzut . Până la ora 06:30, toate cele 300 de întreruptoare automate au fost descărcate. Inspectarea și acceptarea s-au finalizat la ora 06:45, cu toate produsele intacte. Instalarea și punerea în funcțiune a primelor 50 de unități au început la ora 07:00. De la primirea apelului cu cerința până la livrarea mărfurilor, timpul total necesar a fost 16 ore , cu 32 de ore mai scurt decât cele 48 de ore solicitate de client.

Evaluarea clientului: În cadrul întâlnirii de analiză post-eveniment, Directorul Echipamentelor de la uzină a declarat, "De la primirea apelului nostru până la livrarea mărfurilor, Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd., distribuitor autorizat ABB, a finalizat o sarcină aproape imposibil de realizat în decurs de 24 de ore. Aceasta nu este doar viteză, ci și profesionalism și responsabilitate. În momentul cel mai critic al liniei de producție, Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. a fost partenerul nostru cel mai de încredere. Livrarea celor 300 de întrerupătoare a salvat linia noastră de producție și ne-a permis să respectăm angajamentul față de clienții noștri din aval."