Как 300 броя автоматични прекъсвачи ABB Tmax с формована кутия „се стичат“ към производствената линия за автомобилни части непрекъснато, 24/7

Кейс :В един сряден следобед през март 2025 г. Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. , упълномощен дистрибутор на Нисконапрежени продукти ABB , получи спешно обаждане: в разпределителното табло на голямо предприятие за производство на автомобилни части възникна внезапна повреда и се нуждаеха спешно от замяна на 300 комплекта автоматични прекъсвачи Tmax с формована кутия производствената линия на клиента беше спряна, като загубите възлизаха на стотици хиляди юани за всеки час забавяне. От получаването на заявката до завършването на доставката, Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. (официален дистрибутор на ABB) сътрудничеше тясно с фабрика и завърши целия процес – от разпределението на запасите, транспортирането по логистичните вериги до доставката на място – само за 24 часа , поставяйки нов рекорд за скоростта на реагиране при извънредни доставки.

Извънредна ситуация: Криза в производствената линия

В 14:23 часа в сряда, 12 март, по време на рутинна инспекция техническият персонал по поддръжка и разпределение на електроенергия на клиента установи аномално повишаване на температурата в няколко автоматични прекъсвача в първия разпределителен табло на заваръчния цех, като част от оборудването имаше промяна в цвета на корпуса. След спешно проучване от техническия екип беше потвърдено, че вътрешните контакти на тази партида автоматични прекъсвачи са силно остарели поради продължителна работа при високо натоварване, което води до рискове от случайно изключване и дори пожар, затова е необходимо незабавно заместване.

Още по-лошо е, че разпределителното табло за захранване е използвано с остарял модел от преди 8 години, който практически е бил изваден от пазара. 300 броя това означаваше, че клиентът трябваше да намери подходящ алтернативен модел и да осигури доставка, инсталация и пускане в експлоатация в най-краткия възможен срок.

Затруднения на клиента :

Натиск поради спиране на производствената линия :Сваръчният цех е ключовото производствено звено за комплектни автомобилни части. Веднъж спряна, линията директно води до забавяне на производствените планове на множество производители на автомобили в по-долния край на веригата.

Трудности при техническото съвместяване : Оригиналните прекъсвачи са били извадени от производство и се изисква алтернативен модел с напълно съвместими технически параметри.

Екстремно кратък временен прозорец : На клиента беше разрешено само 48-часов прозорец, в противен случай ще настъпят значителни лихвени санкции.

Решение : След получаване на заявката от клиента „Уенчоу Гуото Електрик Ко. Лтд.“ незабавно записа модела, параметрите и монтажните размери на оригиналните прекъсвачи на клиента,

Свърза се с техническите експерти на ABB, за да потвърди решението за замяна (серията Tmax XT е напълно съвместима)

Предварително потвърди възможността за наличност от 300 бройки

В рамките на 30 минути , дистрибуторът синхронизира информацията за заявката към Екипа за извънредни ситуации на Бизнес единицата за нисконапреженни продукти на ABB и стартира процеса за одобрение чрез зеления канал.

Реакция на Техническия отдел: Оригиналният модел на прекъсвача е термо-магнитен прекъсвач с формована кутия от определена марка, серия T3, 160 А, който не се произвежда от много години. След бързо сравнение от техническия екип на ABB беше потвърдено, че Серията Tmax XT1/T3 може да служи като перфектно решение за замяна.

Ключови технически предимства :

Съвместимост по размери: Серията Tmax XT е напълно идентична по размери с оригиналните прекъсвачи, което изключва необходимостта от модификация на разпределителното табло и позволява замяна на място.

Подобрение на производителността: Серията XT използва нов материал за контактите, като електрическият ѝ живот е увеличен с 30 % спрямо оригиналния модел.

Подключване и игра: Идентични положения на клемите, което намалява времето за монтаж с повече от 50%.

След потвърждаване на техническото решение клиентът незабавно издаде официална поръчка.

В рамките на 30 минути : Потвърдена наличност – нашата компания поддържа наличност на склад на ABB TMAX MCCB пълната серия, с достатъчно количество за модела, необходим на клиента.

През 1 час предложението и потвърждението на поръчката са завършени.

Логистика:

Складирането и комплектоването са завършени до 17:00 ч. В 19:15 ч. специален автомобил, натоварен с 300 броя автоматични прекъсвачи Tmax с формована корпусна конструкция, тръгна от Регионалния център в Шанхай. Лек камион с дължина 4,2 метра с два шофьора, работещи по смени (автомобилът не спира, шофьорите се редуват), изминава общо около 350 километра с предварително определено време за пътуване от 6,5 часа. Автомобилът пристигна в завода на клиента в 06:15 ч. на следващата сутрин, с 15 минути по-рано от очакваното . До 06:30 ч. всички 300 прекъсвача бяха разтоварени. Инспекцията и приемането бяха завършени в 06:45 ч., като всички продукти бяха непокътнати. Монтажът и пускането в експлоатация на първите 50 броя започнаха в 07:00 ч. От получаването на заявката до доставката на стоката общото време, необходимо за изпълнение, беше 16 часа , с 32 часа по-малко от изискваните от клиента 48 часа.

Оценка от страна на клиента: На срещата за преглед след събитието директорът по оборудването на завода заяви, "От получаването на нашия телефон до доставката на стоката компанията Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd., упълномощен дистрибутор на ABB, изпълни почти невъзможна задача за 24 часа. Това не е само скорост, но и професионализъм и отговорност. В най-критичния момент за производствената ни линия Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. беше нашият най-надежден партньор. Доставката на 300 автоматични прекъсвача спаси нашата производствена линия и ни позволи да изпълним обещанието си към клиентите си по-нататък по веригата."