300 ədəd ABB Tmax formalaşdırılmış korpuslu avtomatik açar necə daimi rejimdə avtomobil hissələri istehsal xəttinə «hücuma» keçir?

Vəziyyət :2025-ci il martın bir çərşənbə axşamı, Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. , ABB aşağı gərginlikli məhsullarının yetkili distributoru, böyük miqyaslı bir avtomobil hissələri istehsalat zavodunun güc paylayıcı şkaflarında qəfil arıza baş verdiyi barədə təcili zəng aldı və 300 ədəd Tmax formalaşdırılmış körpü səyyar açarın dərhal əvəz edilməsi tələb olundu müştərinin istehsal xətti dayandırıldı və gecikmənin hər saatı üçün yüzlərlə min yuan zərər verildi. Tələbin qəbulundan çatdırılmaya qədər keçən müddətdə Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. (rəsmi ABB distributoru) zavod ilə sıx əlaqədə olaraq anbar ehtiyatlarının ayrılması, lojistika daşınması və sahəyə çatdırılma prosesini yalnız 24 Saat ərzində tamamladı və təcili təchizat reaksiya sürəti üzrə yeni rekord qoydu.

Təcili hal: İstehsal xətti böhranı

Çəkilmə zavodunun elektrik paylayıcı şkaflarının texniki baxışı zamanı, müştərinin elektrik paylayıcı və texniki xidmət personalı 13 mart, çərşənbə axşamı saat 14:23-də qaynaqlama sexinin №1 elektrik paylayıcı şkaflarında bir neçə avtomatik açarın temperaturunun qeyri-adi şəkildə yüksəldiyini və bəzi cihazların korpusunda rəng dəyişikliyi olduğunu müşahidə etdi. Texniki komandanın təcili araşdırmasından sonra bu avtomatik açarlar uzun müddətli yüksək yük altında işləmə səbəbindən daxili kontaktlarının çox güclü yaşlanmasına uğradığı və qeyri-istənilən söndürmələr və hətta yanğın riski yaratdığı təsdiqləndi; beləliklə, onların dərhal dəyişdirilməsi tələb olunur.

Vəziyyəti daha da pisləşdirmək üçün enerji paylayıcı şkaf 8 il əvvəl istifadə edilən, bazarda əsasən ləğv edilmiş köhnəlmiş modeldən istifadə etdi. Müştərinin orijinal ehtiyat hissələri ehtiyatı 20 ədəddən az idi, halbuki dəyişdirilməsi tələb olunan avtomatik açarların faktiki sayı 300 ədəd təşkil edirdi. Bu, müştərinin uyğun alternativ model tapmaq və təchizatı, quraşdırılmasını və işə salınmasını mümkün qədər qısa müddətdə tamamlaması lazım olduğunu göstərir.

Müştərinin çətinlikləri :

İstehsal xəttinin dayandırılması təzyiqi :Qaynaq zavodu tam avtomobil hissələrinin istehsalının əsas istehsal mərhələsidir. Xətt bir dəfə dayandırıldıqda bu, bir neçə aşağı axın avtomobil istehsalçılarının istehsal planlarının gecikməsinə birbaşa səbəb olur.

Texniki uyğunluq çətinliyi : Orijinal avtomatik açarlar istehsaldan çıxarılmışdı və tamamilə uyğun performans parametrlərinə malik alternativ model tələb olunurdu.

Çox qısa vaxt pəncərəsi : Müştəri yalnız 48 saatlıq müddət, əks halda böyük miqdarda cərimə ödənişləri tətbiq olunacaq.

Həll : Müştərinin tələbini aldıqdan dərhal sonra Vensyu Qutuo Elektrik Şirkəti müştərinin orijinal avtomatik açarlarının modelini, parametrlərini və quraşdırma ölçülərini qeyd etdi,

ABB texniki mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlayaraq əvəz həllini təsdiqlədi (Tmax XT seriyası tam uyğundur)

300 ədədlik ehtiyatın mümkünlüyü ilkin olaraq təsdiqləndi

30 dəqiqə ərzində , distributor tələb məlumatını ABB- nin Alçaq Gərginlikli Məhsullar İş Birliyinin Fövqəladə Hallara Cavab Verən Komandasına eyni zamanda göndərdi və yaşıl kanal təsdiqləmə prosesini başlatdı.

Texniki Departamentin Cavabı: Orijinal avtomatik açar müəyyən bir brendin T3 seriyasına aid 160 A istilik-maqnitli formalaşdırılmış korpuslu avtomatik açar idi və bir neçə il əvvəldən istehsalı dayandırılıb. ABB texniki komandası tərəfindən sürətli müqayisədən sonra təsdiqləndi ki, Tmax XT1/T3 seriyası ideal əvəz həlli kimi xidmət edə bilər.

Əsas Texniki Üstünlüklər :

Ölçü Uyğunluğu: Tmax XT seriyası orijinal avtomatik açarlarla tamamilə eyni ölçülərə malikdir; buna görə də enerji paylayıcı şkafda heç bir dəyişiklik tələb olunmur və mövcud yerində əvəz etmə mümkündür.

Performansın Yaxşılaşdırılması: XT seriyası yeni kontakt materiallarından istifadə edir; elektrik ömrü orijinal modelə nisbətən 30% artırılmışdır.

Qoş və işlət: Terminal mövqeləri eynidir; quraşdırma müddəti % 50%.

Texniki həll təsdiqləndikdən sonra müştəri dərhal rəsmi alım sifarişi verdi.

30 dəqiqə ərzində : Ehtiyatlar təsdiqləndi — bizim şirkət ABB TMAX MCCB tam seriyasını stokda saxlayır; müştərinin tələb etdiyi model üçün kifayət qədər ehtiyat mövcuddur.

1 saat ərzində : Təklif və sifarişin təsdiqi tamamlandı.

Lojistik:

Anbarlaşdırma və seçmə işləri saat 17:00-dən əvvəl başa çatdı. Saat 19:15-də 300 ədəd Tmax formada qutulu açarlarla yüklənmiş xüsusi nəqliyyat vasitəsi Şanxay Regional Mərkəzindən yola düşdü. İki sürücü ilə dəyişmə rejimində işləyən 4,2 metrlik van, ümumi məsafə təxminən 350 kilometr olmaqla, təxminən 6,5 saatlıq sürüş müddəti ilə yol boyu dayanmadan hərəkət etdi. Nəqliyyat vasitəsi növbəti gün səhər saat 06:15-də müştərinin zavoduna çatdı, gözləniləndən 15 dəqiqə əvvəl . Saat 06:30-a qədər bütün 300 açar aşağı salındı. Yoxlama və qəbul işləri saat 06:45-də tamamlandı və bütün məhsullar sağlam idi. İlk 50 ədədin quraşdırılması və istismara verilməsi saat 07:00-da başladı. Tələb zəngini almaqdan malların çatdırılmasına qədər keçən ümumi vaxt 16 saat , müştərinin tələb etdiyi 48 saata nisbətən 32 saat əvvəl oldu.

Müştərinin qiymətləndirməsi: Tədbir sonrası nəzərdən keçirmə toplantısında Zavodun Avadanlıq Direktoru belə dedi, "Sifarişimizi qəbul etməyimizdən başlayaraq, məhsulların çatdırılmasına qədər Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. (ABB-nin yetkili distributoru) 24 saat ərzində demək olar ki, mümkün olmayan bir tapşırığı yerinə yetirdi. Bu yalnız sürət deyil, həm də peşəkarlıq və məsuliyyətdir. İstehsal xəttimizin ən kritik anında Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd. bizim ən etibarlı tərəfdaşımız oldu. 300 say əyrilənli qoruyucu avtomatların çatdırılması istehsal xəttimizi xilas etdi və aşağı axın istehsalçılarına verdiyimiz vədləri yerinə yetirməyimizi təmin etdi."