ATV320: 3C3 çevre koruma sınıfı + 5 güvenlik özelliği; ATV600: %30 enerji tasarrufu sağlayan Stop&Go fonksiyonu + entegre web sunucusu; ATV900: %180 tork artışı + çift Ethernet ana-bağlı kontrol. Fiyat teklifi için hemen bilgi alın!
| I. Ürün Genel Bakışı ve Konumlandırması | ||||||
| Schneider Electric Altivar serisi frekans çeviricileri, endüstriyel otomasyon ve süreç kontrol alanlarında temel tahrik ürünleridir. Bunlar arasında ATV320, ATV600 ve ATV900 modelleri özellikle makine otomasyonu ve endüstriyel süreçler olmak üzere iki ana uygulama alanına yönelik olarak geliştirilmiş ve net bir şekilde farklılaştırılmış bir ürün portföyü oluşturmuştur. | ||||||
| 1. Altivar Machine ATV320 serisi: Basit ve karmaşık makine uygulamaları için uygun, yüksek performanslı bir frekans çevirici. Kompakt tasarım ve güçlü işlevsellik sunar; özellikle... Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM) Özelleştirilmiş makine otomasyon çözümleri için tasarlanmıştır. | ||||||
| 2. Altivar Process ATV600 serisi: Süreç odaklı ve işletme odaklı hizmet odaklı invertörler; Akışkan Yönetimi (su pompaları, fanlar vb.) üzerine odaklanır ve gömülü dijital hizmetler aracılığıyla işletme maliyetlerini azaltmayı amaçlar. | ||||||
| 3. Altivar Process ATV900 serisi: Süreçsel ve aşırı yüklü uygulamalar için yüksek performanslı frekans çeviriciler; üstün aşırı yük kapasitesi ve güçlü esneklik sunarak en talepkar endüstriyel ortamlara uygunluk sağlar. | ||||||
| II. Altivar Machine ATV320 Serisinin Ana Özellikleri | ||||||
| 1. Son derece kompakt tasarım ve çoklu montaj seçenekleri: ATV320, kontrol panosu alanını önemli ölçüde azaltan kompakt ve kitap tipi iki farklı tasarımı sunar. Kitap şeklindeki tasarım, yan yana montajı destekler ve makine yerleşimini etkili bir şekilde optimize eder. | ||||||
| 2. Güçlü çevresel uyumluluk: Sektörün lideri olarak, ATV320 standart ürünlerinin tüm devre kartları IEC 60721-3-3 3C3 ve 3S3 standardını karşılar; güçlendirilmiş koruyucu kaplama ile kaplanmıştır ve toz, kimyasal kirlilik ile yüksek nem ortamlarına etkili bir şekilde direnir; bu sayede 60°C’ye kadar sıcaklıklarda derecelendirme düşürülmeden yüksek güvenilirlik sağlar. | ||||||
| 3. Mükemmel motor kontrol performansı: Altı farklı motor kontrol modunu destekler; hem asenkron motorları hem de kalıcı mıknatıslı senkron motorları kusursuz şekilde kontrol edebilir. Yüksek tork kapasitesiyle (200%) yüksek eylemsizlikli yüklerin başlatılması veya darbeli yüklerle karşılaşılması durumlarında güçlü başlangıç torku sağlar. | ||||||
| 4. Entegre gelişmiş güvenlik özellikleri: Güvenli tork kapatma, güvenli hız sınırlama ve güvenli durma gibi 5 farklı güvenlik özelliği, makinenin daha yüksek güvenlik standartlarına ulaşmasını sağlar, sistem tasarımını basitleştirir ve harici güvenlik bileşenlerinin kullanımını azaltır. | ||||||
| Teknik özellikler | ||||||
| karakteristik | Parametre açıklaması | |||||
| Güç aralığı | 0,18 kW ile 15 kW (380V–500V) | |||||
| Motor Tipi | Üç fazlı asenkron, senkron ve kalıcı mıknatıslı motorlar | |||||
| Aşırı Yük Kapasitesi | Ağır iş uygulamaları için: %150; Geçici aşırı yük: %200’e kadar. | |||||
| Kontrol modu | Altı çeşit (U/F, sensörsüz akı vektör, kapalı çevrimli vektör vb.) | |||||
| Çevresel standartlar | 3C3/3S3 Kimyasallara ve Toza Karşı Koruma Standartları | |||||
| Entegre güvenlik | STO, SLS, SS1, SMS, GDL güvenlik özellikleri | |||||
| İletişim Protokolü | Dokuzdan fazla yaygın veri yolu protokolünü destekler (EtherNet/IP, PROFINET, CANopen, Profibus vb.) | |||||
| Tipik uygulamalar: ATV320, zorlu endüstriyel makineler için tasarlanmıştır ve özellikle ambalajlama, malzeme taşıma, tekstil, kaldırma ve malzeme işleme ile mekanik aktüatör alanlarına uygundur. | ||||||
| Model açıklaması: ATV320[③][④][⑤][⑥]. | ||||||
| Örneğin, ATV320U22N4C modelini inceleyelim: | ||||||
| ① ATV, Schneider Electric’in Altivar frekans çevirici ürün serisini ifade eder. ② 320: ATV320 ürün serisini temsil eder. ③ U: Güç aralığını gösterir. U, 10 kW’tan küçük gücü; D ise 10 kW’a eşit veya daha büyük gücü ifade eder. ④ 22: Motor gücünü gösterir. Bu rakam, 2,2 kW’lık bir gücü karşılık gelir. ⑤ N4: Besleme gerilimini gösterir. N4, üç fazlı 380…500 V AC’yi ifade eder. ⑥ C: Ürün özelliklerini, yani fiziksel formu gösterir. C, kompakt tipi; B ise kitap tipini ifade eder. | ||||||
| ATV320 Ana Model Hızlı Başvuru Tablosu | ||||||
| Güç (KW) | Tek fazlı 200–240 V (M2) | Üç fazlı 200–240 V (M3) | Üç fazlı 380–500 V (N4) | Üç fazlı 525–600 V (S6) | ||
| 0.18 | ATV320U02M2C | ATV320U02M3C | — | — | ||
| 0.37 | ATV320U04M2C | ATV320U04M3C | — | — | ||
| 0.55 | ATV320U06M2C | ATV320U06M3C | — | — | ||
| 0.75 | ATV320U07M2C | ATV320U07M3C | ATV320U07N4B/C | ATV320U07S6C | ||
| 1.1 | ATV320U11M2C | ATV320U11M3C | ATV320U11N4C | — | ||
| 1.5 | ATV320U15M2C | ATV320U15M3C | ATV320U15N4C | — | ||
| 2.2 | ATV320U22M2C | ATV320U22M3C | ATV320U22N4C | — | ||
| 3 | — | ATV320U30M3C | — | — | ||
| 4 | — | ATV320U40M3C | ATV320U40N4B/C | — | ||
| 5.5 | — | ATV320U55M3C | ATV320U55N4B/C | — | ||
| 7.5 | — | ATV320U75M3C | ATV320U75N4B/C | — | ||
| 11 | — | ATV320D11M3C | ATV320D11N4B | ATV320D11S6C | ||
| 15 | — | ATV320D15M3C | ATV320D15N4B | — | ||
| III. Altivar Process ATV600 Serisi’nin Önemli Özellikleri | ||||||
| 1. Hizmet Odaklı Sürücü: Dünyanın ilk hizmet odaklı frekans çeviricisi olan ATV600, güçlü gömülü dijital hizmetler sunar. Kullanıcıların… %20’ye varan işletme kesintilerini azaltmalarına ve toplam sahip olma maliyetini önemli ölçüde düşürmelerine yardımcı olur. | ||||||
| 2. Gömülü enerji yönetimi ve izleme: Ekstra cihazlara gerek yoktur; ATV600 yeterlidir. Elektrik enerjisinin hassas ölçümü ve dahilinde bulunan Enerji Panosu sayesinde gerçek zamanlı enerji tüketim trendleri görüntülenir. Web sunucusu işlevi, kullanıcıların bu verilere bilgisayar, tablet veya akıllı telefon üzerinden her zaman ve her yerden erişmesini sağlar. | ||||||
| 3. Optimize edilmiş akışkan yönetimi fonksiyonları: Dahilinde 5 noktadan ayarlanabilen pompa karakteristiği bulunur. Ayrıca tıkanmayı önleme özelliğiyle düşük debili veya kuru çalışma koşullarında pompanın hasar görmesini engeller ve plansız duruşları etkili bir şekilde önler. | ||||||
| 4. Mükemmel harmonik bastırma ve enerji tasarrufu: Standart versiyon, %80 yükte toplam harmonik bozulmayı [değer eksik] seviyesine kadar düşürebilir. Düşük harmonik seçeneğiyle THDi %5’e indirilebilir. "Başlat/Durdur" fonksiyonu, bekleme modundaki güç tüketimini optimize ederek enerji tasarrufunu önemli ölçüde artırır. | ||||||
| Teknik özellikler | ||||||
| karakteristik | Parametre açıklaması | |||||
| Güç aralığı | 0,75 kW ile 315 kW arası (özel olarak tasarlanmış dolap üniteleri de mevcuttur) | |||||
| Aşırı Yük Kapasitesi | Hafif iş yükü uygulamaları: %120 gömülü enerji ölçümü, gömülü web sunucusu, pompa karakteristiği uyarlaması | |||||
| Ana fonksiyonlar | Gömülü enerji ölçümü, gömülü web sunucusu, pompa karakteristiği uyarlamalı | |||||
| Harmonik baskı | Standart THDi < %48; Opsiyonel THDi < %5 | |||||
| Çevresel Dayanım | Standart konfigürasyon, 3C3 ve 3S3 zorlu ortam sertifikalarını içerir; çalışma sıcaklığı aralığı: kapasite kaybı olmadan –15 °C ile 50 °C arasındadır. | |||||
| İletişim Protokolü | Entegre çift portlu endüstriyel Ethernet, Modbus TCP, EtherNet/IP vb. protokolleri destekler. | |||||
| Tipik Uygulamalar: ATV600, akışkan yönetimi alanında bir uzmandır ve özellikle aşağıdaki alanlara uygundur… Su arıtma tesisleri, deniz suyu tatlılaştırma tesisleri, pompaj istasyonları, basınçlandırma istasyonları, bina HVAC sistemleri ile Petrol ve gaz sektöründe pompaların kontrolüne yönelik uygulamalar | ||||||
| Model açıklaması: ATV610[③][④][⑤][⑥]. | ||||||
| Örneğin, ATV320U22N4C modelini inceleyelim: | ||||||
| ①ATV, Schneider Electric'in Altivar frekans çevirici ürün serisini ifade eder. ②610: Temsilci ürün serisi Altivar 610'dur. ③Güç sınıfı belirtimi: U, 11 kW'dan küçük olanları; D, 11 kW ve üzeri olanları; C ise yüksek güç (110 kW ve üzeri) ürünleri için kullanılır. ④Güç sınıfı: İki rakam, motor gücünü gösterir (örneğin, 22 → 2,2 kW, 15 → 15 kW). ⑤Gerilim sınıfı: N4, üç fazlı 380 V'luğu ifade eder ve bu seri içinde en yaygın tip budur. ⑥İsteğe bağlı ek takıslar: Z, "kontrol paneli olmaksızın" anlamına gelir; bazı modellerin son harfi diğer özel anlamlara sahip olabilir. | ||||||
| Model açıklaması: ATV630[③][④][⑤]. | ||||||
| Örnek olarak ATV630U22N4 modeli | ||||||
| ①ATV, Schneider Electric'in Altivar frekans çevirici ürün serisini ifade eder. ② 630: Altivar Process serisine ait olan ATV630 serisini temsil eder. ③U: Güç sınıfını temsil eder. U, 7,5 kW’a eşit veya daha düşük gücü; D, 11 kW ile 90 kW arasındaki gücü; C ise 110 kW ve üzeri gücü ifade eder. ④22: Motor gücünü (birimi: kW) temsil eder. Burada "22", 2,2 kW’ı ifade eder. ⑤N4: Besleme gerilimini temsil eder. N4, üç fazlı 380…480 V’u ifade eder. | ||||||
| ATV610 Ana Model Hızlı Başvuru Tablosu | ATV630 Ana Model Hızlı Başvuru Tablosu | |||||
| Güç (KW) | Model (380–460 V, üç fazlı) | Güç (KW) | Model (380–480 V, üç fazlı) | |||
| 0.75 | ATV610U07N4 | 0.75 | ATV630U07N4 | |||
| 1.5 | ATV610U15N4 | 1.5 | ATV630U15N4 | |||
| 2.2 | ATV610U22N4 | 2.2 | ATV630U22N4 | |||
| 3 | ATV610U30N4 | 3 | ATV630U30N4 | |||
| 4 | ATV610U40N4 | 4 | ATV630U40N4 | |||
| 5.5 | ATV610U55N4 | 5.5 | ATV630U55N4 | |||
| 7.5 | ATV610U75N4 | 7.5 | ATV630U75N4 | |||
| 11 | ATV610D11N4 | 11 | ATV630D11N4 | |||
| 15 | ATV610D15N4 | 15 | ATV630D15N4 | |||
| 18.5 | ATV610D18N4 | 18.5 | ATV630D18N4 | |||
| 22 | ATV610D22N4 | 22 | ATV630D22N4 | |||
| 30 | ATV610D30N4 | 30 | ATV630D30N4 | |||
| 37 | ATV610D37N4 | 37 | ATV630D37N4 | |||
| 45 | ATV610D45N4 | 45 | ATV630D45N4 | |||
| 55 | ATV610D55N4 | 55 | ATV630D55N4 | |||
| 75 | ATV610D75N4 | 75 | ATV630D75N4 | |||
| 90 | ATV610D90N4 | 90 | ATV630D90N4 | |||
| 110 | ATV610C11N4 | 110 | ATV630C11N4 | |||
| 132 | ATV610C13N4 | 132 | ATV630C13N4 | |||
| 160 | ATV610C16N4 | 160 | ATV630C16N4 | |||
| 220 | ATV630C22N4 | |||||
| 250 | ATV630C25N4 | |||||
| 315 | ATV630C31N4 | |||||
| IV. Altivar Process ATV900 Serisi’nin Ana Özellikleri | ||||||
| 1. Güçlü aşırı yük kapasitesi ve esneklik: ATV900, mükemmel aşırı yük kapasitesine sahiptir ve hafif yük uygulamaları için idealdir. %120 Ağır iş yükü uygulamaları için %150’e kadar. Geçici aşırı tork kapasitesi hatta %180’e ulaşabilir. Kırıcılar ve ekstrüderler gibi yüksek eylemsizlikli yüklerin başlatılması ve çalıştırılması sırasında oluşan darbeleri kolayca karşılayabilir. | ||||||
| 2. Entegre yüksek düzeyde donanım ve kullanıcı dostu etkileşim: standart donanım olarak DC reaktörler ve Çince Gelişmiş Grafiksel Ekran Terminali bulunur. Bu terminal IP65 koruma sınıfına sahiptir ve parametre kopyalama ile Mini-USB veri aktarımı özelliklerini destekler. Ekranda oluşturulan dinamik QR kodunu tarayarak kullanıcılar anında sorun giderme çözümlerine ulaşabilir; bu da bakım işlemlerini büyük ölçüde basitleştirir. | ||||||
| 3. Güçlü entegre kontrol ve iletişim yetenekleri: Dahili çift portlu Ethernet desteği; yanıt süresi en düşük [eksik bilgi] ms düzeyine kadar olan çoklu ağ topolojilerini destekler. Entegre web sunucusu, yalnızca gerçek zamanlı izlemeye değil aynı zamanda uzaktan işleme de olanak tanır. Dahili... PLC işlevselliği, karmaşık mantık kontrollerini yönetebilmesini sağlar. | ||||||
| 4. Zorlu çevre koşullarına uyum sağlamada uzman: ATV600 gibi ATV900 modeli de standart olarak 3C3 ve 3S3 zorlu çevre sertifikasyonlarına sahiptir; -15℃ ile 50℃ arasındaki sıcaklıklarda tam yükte çalışabilir ve deniz seviyesinden 4800 metreye kadar yüksekliklerde kullanılabilir; bu da onu çeşitli aşırı coğrafi ve iklim koşulları için uygundur. | ||||||
| Teknik özellikler | ||||||
| karakteristik | Parametre açıklaması | |||||
| Güç aralığı | 0,75 kW ile 1500 kW arası (standart tek başına üniteleri ve mühendislik dolap ünitelerini kapsar) | |||||
| Aşırı Yük Kapasitesi | Ağır yük: %150; Geçici aşırı tork: %180 | |||||
| Çevresel Dayanım | Standart konfigürasyon 3C3 ve 3S3 sertifikalarını içerir; -15℃ ile 50℃ çalışma sıcaklıkları aralığında kapasite kaybı yaşanmaz. | |||||
| İnsan-bilgisayar arayüzü | Standart konfigürasyon, QR kod tabanlı arıza teşhisi destekleyen, IP65 derecelendirmeli gelişmiş Çinli grafik paneli içerir. | |||||
| Gelişmiş Özellikler | Entegre web sunucusu, dahili PLC işlevi, ana-uydu kontrolü (1 ana ve 10 uydu) | |||||
| İletişim Protokolü | 1 ms yanıt süresine sahip entegre çift portlu endüstriyel Ethernet | |||||
| Tipik Uygulamalar: ATV600, akışkan yönetimi alanında bir uzmandır ve özellikle aşağıdaki alanlara uygundur… Su arıtma tesisleri, deniz suyu tatlılaştırma tesisleri, pompaj istasyonları, basınçlandırma istasyonları, bina HVAC sistemleri ile Petrol ve gaz sektöründe pompaların kontrolüne yönelik uygulamalar | ||||||
| Model açıklaması: ATV930[③][④][⑤][⑥]. | ||||||
| Örnek olarak ATV930D15N4 modeli alınmıştır | ||||||
| ①ATV: Schneider Altivar frekans çevirici ürün serisi. ②930: ATV930 serisi, Altivar Process 900 serisine aittir. ③D: Güç sınıfı. U, 7,5 kW veya daha düşük; D, 11 kW ile 90 kW arası; C ise 110 kW ve üzerini ifade eder. ④15: Motor gücü, kW cinsinden. Burada "15", 15 kW’lık bir motor gücünü gösterir. ⑤ N4: Besleme gerilimi. N4, üç fazlı 380…480 V’u; Y6, üç fazlı 500…690 V’u; M3 ise üç fazlı 200…240 V’u temsil eder. ⑥C/F: Ürün özellikleri (isteğe bağlı). C, fren ünitesi olmaksızın; F ise dolap montajını (dikey) belirtir. | ||||||
| ATV930 Ana Model Hızlı Başvuru Tablosu | ||||||
| Güç (KW) | Standart yük modeli (genellikle fren ünitesi içerir) | Fren ünitesi olmayan model (ek takısı: C) | Kabinet montaj modeli (ek takısı: F) | |||
| 0.75 | ATV930U07N4 | - | - | |||
| 1.5 | ATV930U15N4 | - | - | |||
| 2.2 | ATV930U22N4 | - | - | |||
| 3 | ATV930U30N4 | - | - | |||
| 4 | ATV930U40N4 | - | - | |||
| 5.5 | ATV930U55N4 | - | - | |||
| 7.5 | ATV930U75N4 | - | - | |||
| 11 | ATV930D11N4 | ATV930C11N4C | ATV930C11N4F | |||
| 15 | ATV930D15N4 | - | - | |||
| 18.5 | ATV930D18N4 | - | - | |||
| 22 | ATV930D22N4 | - | - | |||
| 30 | ATV930D30N4 | - | - | |||
| 37 | ATV930D37N4 | - | - | |||
| 45 | ATV930D45N4 | - | - | |||
| 55 | ATV930D55N4 | ATV930D55N4C | - | |||
| 75 | ATV930D75N4 | ATV930D75N4C | - | |||
| 90 | ATV930D90N4 | ATV930D90N4C | - | |||
| 110 | - | ATV930C11N4C | ATV930C11N4F | |||
| 132 | - | ATV930C13N4C | ATV930C13N4F | |||
| 160 | - | ATV930C16N4C | ATV930C16N4F | |||
| 200 | - | ATV930C20N4F | - | |||
| 220 | - | ATV930C22N4F | - | |||
| 250 | - | ATV930C25N4F | - | |||
| 315 | - | ATV930C31N4F | - | |||
| Seçim Özeti | ||||||
| İhtiyaçlarınız | Önerilen Seri | Temel neden | ||||
| Makine otomasyonu, kontrol panosu alanının sınırlı olması nedeniyle esnek montaj ve güçlü iletişim çözümleri gerektirir. | Altivar Machine ATV320 | Kitap şeklinde/kompakt tasarım, 6 adet kontrol modu ve üstün çevresel dayanıklılık. | ||||
| Pompalar, fanlar ve diğer ekipmanlar için akışkan yönetimi, enerji tüketiminin izlenmesini ve işletme maliyetlerinin optimize edilmesini gerektirir. | Altivar Process ATV600 | Entegre enerji panosu ve pompa karakteristiği uzman algoritması, kesinti süresini %20 oranında azaltabilir. | ||||
| Metalurji, madencilik ve diğer sektörlerdeki ağır iş yüküne dayanıklı süreçler, yüksek aşırı yük kapasitesi ve entegre üst düzey yapılandırmalar gerektirir. | Altivar Process ATV900 | %180 aşırı tork kapasitesi, standart grafik terminal ve DC reaktörü; zorlu ortamlara uyum sağlar. | ||||



Sahne 1: Ambalaj Makineleri
Yüksek hızda ve yüksek hassasiyette konumlandırma: Sensörsüz akı vektör kontrolü, etiketleme ve doldurma gibi işlemlerde çok düşük hızlarda bile tork ve hız doğruluğu sağlayarak konumlandırma hassasiyetini garanti eder.
Kompakt montaj, alan tasarrufu sağlar: Kitap şeklindeki tasarım, yan yana sorunsuz montaja olanak tanır; bu da kontrol panosu alanını büyük ölçüde azaltır ve iç alanı sınırlı olan ambalaj makineleri için uygun hale gelir.
Hızlı ayarlama, piyasaya çıkış süresini kısaltır: SoMachine yazılım platformu aracılığıyla birleştirilmiş yapılandırma ile mühendislik ve tasarım süresini azaltın.
Genişletilmiş frekans aralığı: Yüksek hızda paketleme ekipmanlarının ihtiyaçlarını karşılamak için yüksek devirli motor çalışmasını destekler.
Senaryo 2: Su ve Atıksu Arıtma
Tahminî bakım, duruş süresini azaltır: Altivar Predict teknolojisi, pompanın kavitasyonu, kuru çalışma, tıkanıklık ve diğer arızalarını izlemek için gömülü algoritmalar kullanır ve planlanmamış duruş sürelerini %20’ye kadar azaltır.
Tıkanmayı önleme işlevi: Entegre Anti-Tıkanma işlevi, düşük debi veya kuru çalışma nedeniyle pompanın hasar görmesini engeller ve tıkanıklık nedeniyle oluşan duruşları önler.
Enerji tüketimi optimizasyonu: Hassas güç ölçümü ve enerji tüketimi panosu ile enerji tüketimi optimize edilebilir ve %30’a kadar azaltılabilir.
Gömülü pompa karakteristiği: Beş farklı pompa karakteristiği ayarlanabilir; bu da farklı çalışma koşullarında işletme parametrelerinin kolayca yapılandırılmasını sağlar.
Uzaktan izleme özelliği: Gömülü web sunucuları sayesinde kullanıcılar, bilgisayarlar, tabletler veya akıllı telefonlar üzerinden her zaman ve her yerden enerji tüketimi verilerine ve özelleştirilmiş panolara erişebilir.
Senaryo 3: Madencilik ve Metalurji
Aşırı ortamlarda hayatta kalma yeteneği: Standart konfigürasyon, -15°C ile 50°C arası tam yük çalışma ve 1400 metre derinlikte güvenilir çalışma özelliklerine sahip olan 3C3/3S3 sertifikasını içerir.
Ana-bağlı yük paylaşımı: 1 ana ünite, yalnızca 4 ms'lik bir yanıt süresiyle 10 adet bağlı ünitenin sürülmesini sağlar; bu, çoklu motorlarla sürülen uzun konveyör bantlar için uygundur.
yüksek tork kapasitesi (%180): Kırıcılar ve ekstrüderler gibi yüksek eylemsizlikli yüklerin başlangıç ve çalışma şoklarını karşılayabilir.
Öngörücü bakım: Ekipmanın çalışma durumunu izleyerek ve motorun başlatma-durdurma döngülerini kaydederek ekipman ömrünü uzatır ve işletme maliyetlerini azaltır.
Dört çeyrek çalışma özelliği: Frenleme enerjisi geri besleme oranı > %97'dir; maden vinçleri gibi sık frenleme gerektiren uygulamalar için uygundur.



| İade ve değişim koşulları | ||||||
| durum | İade edilebilir veya değiştirilebilir mi? | İçeriyor mu | ||||
| Ürün kalite sorunları | İade edilebilir | ✅ | ||||
| Yanlış model/özellik gönderildi | İade edilebilir | ✅ | ||||
| Müşteri siparişi yanlış verdi | Müzakere | ✅ | ||||
| Özelleştirilmiş/standart dışı ürünler | İade edilemez | ✅ | ||||
| Düzenli iş birliği yapan ve büyük hacimli satın alımlar yapan müşteriler için aşağıdaki hizmet paketleri mevcuttur: | ||||||
| Hizmetler | İçeriyor mu | |||||
| Ayrılmış güvenlik stoku | ✅ | |||||
| Yıllık çerçeve satın alma | ✅ | |||||
| Basamaklı toptan indirimler | ✅ | |||||
| Esnek ödeme koşulları desteği | ✅ | |||||
| Tek noktadan tam paket satın alma | ✅ | |||||
| Hızlı Satış Sonrası Yanıt | ✅ | |||||
| İletişim Bilgileri: | ||||||
1. Kimiz? Biz, Schneider Electric, ABB ve Siemens gibi önde gelen şirketlerin öncü ortakları olan Wenzhou Guotuo Electric Co., Ltd.'dir. Güç dağıtım ve endüstriyel kontrol ürünleri satışında uzmanlaşmış bir firmayız. Ürünlerimizin orijinalliğini yalnızca garanti etmekle kalmayıp aynı zamanda oldukça rekabetçi fiyatlar da sunuyoruz.
2. Dağıtıcı mısınız? Evet, Schneider Electric ve ABB için yetkili dağıtımcıyız ve ürün orijinallik belgesi ile menşei belgesi sağlayabiliriz.
3. Diğer tedarikçiler yerine neden bize başvurmalısınız? Çünkü orijinal ürünler, rekabetçi fiyatlar ve yeterli stok sunuyoruz.
4. Kaliteyi nasıl garanti ediyorsunuz? Orijinal ve gerçek ürünleri temin ediyoruz ve iki yıl süreli garanti veriyoruz.
5. Bir teklif talebi gönderdikten sonra ne zaman teklif ve detaylı bilgi alacağım? Talebinizi 12 saat içinde yanıtlıyoruz.
6. Hangi hizmetleri sağlayabiliriz? Aşağıdaki hizmetleri sunabiliriz: ürün danışmanlığı, ürün fiyat teklifi, nakliye fiyat teklifi, sorularınıza cevap verme, sipariş takibi ve satış sonrası hizmet desteği.