បញ្ហាបាក់ទាក់របស់អតិថិជន៖ ផលិតផលក្លែងក្លាយមានច្រើននៅក្នុងទីផ្សារ ការភ័យខ្លាចពីការទិញផលិតផលដែលបានជួសជុលឡើងវិញ និងហានិភ័យទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់សម្រាប់អ្នកទិញ។ ដំណោះស្រាយ៖ ធានាថាផលិតផលជាដើម ដើម្បីបំបាត់ការបារម្ភពីការទិញទំនិញ។ ជាអ្នកតំណាងផ្លូវការដែលបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់សិទ្ធិដោយ ABB...
អតិថិជន៖ សហគ្រាសផលិតថ្មថាមពលថ្មីមួយក្នុងចំណោមសហគ្រាសទាំងអស់។ តម្រូវការ៖ ការទិញផលិតផលចែកចាយថាមពលរបស់ Schneider និងម៉ូឌុល PLC របស់ Siemens តាមគំរូប្រចាំឆ្នាំ។ បញ្ហាបាក់ទាក់៖ គម្រោងថ្មីនេះមានបរិមាណទិញច្រើន និងថវិកាតឹងតែង ដែលត្រូវការគ្រប់គ្រងថ្លៃដើមឱ្យបានប្រសើរ។ លទ្ធផល៖ ថ្លៃទិញសរុបប្រចាំឆ្នាំត្រូវបានកាត់បន្ថយ ១៥% ដែលសន្សំបាន ៣ លានយ័ន។
ដំណោះស្រាយ៖ ក្នុងរយៈពេល ៣០ នាទី៖ បញ្ជាក់ស្តុកទំនិញ — ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំតែងតែរក្សាទុកសេរី ABB TMAX MCCB ទាំងមូលនៅក្នុងស្តុក ហើយស្តុកទំនិញនៃម៉ូដែលដែលអតិថិជនទាមទារគឺគ្រប់គ្រាន់។ ក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោង៖ បំពេញការប៉ាន់ស្មានតម្លៃ និងបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។ អតិថិជន៖ សហគ្រាសផលិតផ្នែកយានយន្ត។ បញ្ហាបាក់ទាក់៖ សម្ពាធពីការបិទខ្សែផលិតកម្ម ការសម្របសម្រួលបច្ចេកទេសមានការលំបាក និងរយៈពេលដែលត្រូវការគឺខ្លីណាស់