EN
Sənaye malları üçün distributor seçərkən xidmət keyfiyyəti çox vacibdir. Guotuo bu məsələni başa düşür ki, düzgün seçim əməliyyatların hamar keçməsini təmin edə bilər və ya etməyə bilər. Schneider və ABB tez-tez müqayisə olunur; onların xüsusi olaraq müştəri xidməti sahəsində güclü və zəif tərəfləri var. Bu məqalə hər birinin xidmət sahəsində nə ilə fərqləndiyini və toptan alıcılar üçün necə faydalı olduğunu araşdırır.
Xidmət keyfiyyətində onları fərqləndirən nə idi?
Əvvəlcə xidmət keyfiyyəti. Schneider sürətli cavab vermə ilə tanınır. Müştəri zəng edəndə onlar adətən tez cavab verirlər. Bu, təcili işlərdə çox kömək edir. Məsələn, əgər fabrikinə indi detallar lazımdırsa, Schneider sifarişləri və çatdırılmağı sürətləndirmək üçün sistemə malikdir. Onlar həmçinin təlimlər də təklif edirlər ki, müştərilər məhsullardan daha yaxşı istifadə edə bilsinlər; bu da alınan məhsullardan maksimum fayda əldə etməyə kömək edir.
Digər tərəfdən, ABB dərin texniki dəstəyə diqqət yetirir. Onların mürəkkəb problemləri həll edə bilən mütəxəssisləri var. Əgər çətin problem yaranarsa, mini dövrə qırıcısı Schneider müştərilər onu yaxşı həll etmək üçün resurslardan istifadə edə bilərlər. Bu dəstək, işin dayandırılması pul itirməyə səbəb olunan yerlərdə çox vacibdir. Hər iki şirkət onlayn xidmətlər təklif edir, lakin ABB-nin onlayn platformasında bəzən daha ətraflı təlimatlar və videolar var.
Beləliklə, seçim sizin ehtiyaclarınıza görə dəyişir. Sürət və tez yardım lazımdırsa, Schneider daha yaxşı ola bilər. Dərin məsləhət lazımdırsa, ABB daha uyğundur. Guotuo fərqləri bilməyin sizin ehtiyaclarınıza uyğun variantı seçməyə kömək edəcəyini düşünür.
Toptan alıcılar üçün Schneider vs. ABB
İndi onlar böyük alıcılara necə fərqli xidmət göstərir. Schneider, şirkətin çoxlu miqdarda məhsul alması üçün əhəmiyyətli endirim təklif edir. Bu, bir dəfədə çox sayda məhsul almaq lazım olduqda pul qazandırır. Bundan əlavə, sifariş prosesi asandır və toptan satış üçün heç bir böyük çətinlik yaranmır.
ABB həmişə eyni endirimləri təklif etmir, lakin şəxsi xidmət verir. Böyük alıcılar öz ehtiyaclarına uyğun fərdiləşdirilmiş həllər, hətta xüsusi məhsullar alırlar. Bu, standart həll deyil, tam uyğunluq tələb edən alıcılara uyğundur.
Çatdırılma müddəti başqa bir amildir. Schneiderin sürətli cavab vermə müddəti anbar ehtiyatlarının tam olaraq saxlanılması üçün vacibdir. schneider dövrə qırıcısı bəzən daha uzun müddət tələb edir, lakin uzunmüddətli perspektivdə daha yaxşı keyfiyyət təmin edir. Toptan satışı həyata keçirən şirkətlər bu faktoru öz prioritetlərinə görə qiymətləndirirlər. Guotuo hər bir biznesin fərqli olduğunu bilir; bir şirkət üçün işləyən həll başqa biri üçün uyğun olmaya bilər.
Nəticədə, həm Schneider, həm də ABB müsbət cəhətlərə malikdir; bu, toptan satışı həyata keçirən şirkətin hansı xidmət növünü tələb etməsindən asılıdır. Schneiderdən sürətli cavab və ucuz toptan alış, yaxud ABB-dən mütəxəssis və fərdiləşdirilmiş xidmət. Guotuo sizin biznesiniz üçün ən yaxşısını tapmaqda kömək edir. Fərqləri bilmək daha yaxşı qərar qəbul etməyə və işlərin hamar getməsinə imkan verir.
Schneider distributoru ilə ABB-ni müqayisə edərkən
Schneider açar əlavə etdi. Əsas məsələ güclü müştəri xidmətidir. Onlar şəxsi kömək göstərir, müştərinin nəyə ehtiyacı olduğunu başa düşür. Bu, doğru məhsulu tapmaqda çox şey dəyişdirir. Məsələn, biznesin elektrik avadanlığına ehtiyacı varsa, Schneider tez kömək edir. İşçilər çox şey bilirlər, suallara cavab verirlər və alış prosesini asanlaşdırırlar. Həmçinin geniş məhsul çeşidi var: elektrik və avtomatika avadanlıqları bir yerə toplanıb. Vaxt qənaəti olur, bir neçə mağazaya getmək lazım deyil. Onların yaxşı təchizatçı əlaqələri var, bu da toptan alış üçün daha yaxşı qiymətlər təmin edir.
Toptan alış üçün xidmətin keyfiyyəti əsasdır.
Siz yalnız məhsul deyil, yaxşı kömək də istəyirsiniz. Bu, əlaqəyə asan çıxmağı, tez cavab almağı və problemləri heç bir çətinlik olmadan həll etməyi nəzərdə tutur. Yaxşı xidmət vaxt və pul qənaəti yaradır, gecikmələri qarşısını alır. Məsələn, lazım olduqda sürətli çatdırılma. Müştərilər məmnun olurlar və təkrar gəlirlər, bu da etibar yaradır. Schneider ilə müqayisə edin. schneider Electric dövrə açarı , Schneider burada parlayır, bir çox insan onu seçir. Bu şəkildə siz özünüzü yalnız bir rəqəm kimi deyil, qiymətləndirilən şəxs kimi hiss edərsiniz.
Etibarlı kömək lazımdırsa, Schneider paylayıcısı dəstəkdə güclüdür. Telefon, e-poçt və çat vasitəsilə əlaqə qurmaq asandır. Məhsuldan istifadə üçün təlim videosu və təlimat təqdim edilir. Avadanlıqla tanış olmağa yeni başlamışsınızsa, bu çox faydalıdır. ABB brendləri müxtəlifdir: bəziləri yaxşıdır, bəziləri isə yoxdur; ona görə də əvvəlcədən yoxlayın. Guotuo şirkəti sizə Schneider ilə yüksək səviyyəli xidmətlə əlaqə qurur. Müştəriyə diqqət yetirən birini seçsəniz, lazım olduqda kömək alacaqsınız. Bu, biznesinizin yaxşı işləməsini təmin edir.